
Set Sail AI
Set Sail提供跨平台智能客戶服務中心方案,結合AI技術自動化銷售、客戶服務和業務流程
其他工具選擇 Salesforce
其他替代方案:Salesforce

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AI智能驅動

Set Sail係一個革新性嘅智能客戶服務中心解決方案,專為香港企業而設。佢結合咗AI技術同埋全渠道通訊,大大提升咗客戶服務嘅效率同質素。
主要功能包括:
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AI驅動嘅銷售自動化:智能聊天機器人可以根據用戶行為推薦產品,並喺唔同社交媒體平台上識別潛在客戶。
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智能客戶服務:先進嘅自然語言處理引擎可以自動解決85%嘅查詢,24小時無間斷處理常見問題。
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業務流程自動化:可以自訂工作流程,執行訂單追蹤、預約安排同會員管理等任務。
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深度CRM整合:支援同多個熱門商業系統嘅連接,例如Salesforce同Siebel CRM。
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全渠道支援:無論係電郵、電話、Facebook、Instagram定係WhatsApp,都可以提供一致嘅優質服務。
Set Sail嘅優勢:
- 統一咗銷售、市場推廣同客戶服務功能
- AI同人工客服無縫銜接,處理100%嘅客戶互動
- 持續學習同改進,不斷提升服務質素
- 模組化同自助式設計,品牌可以隨時自訂AI客服
Set Sail已經成功為多個行業嘅國際品牌提供服務,包括保險、銀行、公共服務、零售同奢侈品等。如果你想提升公司嘅客戶服務效率,Set Sail絕對係一個值得考慮嘅選擇。
Set Sail AI的替代方案:


